Müşteriye sunulan deneyimi en çıplak haliyle nasıl görebiliriz? Bu deneyimin iş sonuçlarına etkisi nedir? Peki nasıl ve nereye kadar iyileştirilmesi gerekir? Bu kitap bu sorulara davranış bilimini baz alan pratik…
- Stok kodu:
- 9786052314012
- ISBN:
- 9786052314012
- Kullanılabilirlik:
- 4 stokta var
- Yazar:
- Kaan Varnalı
- Yayınevi:
- Mediacat Kitapları
- Sayfa:
- 176
- Yıl:
- 2017
- Kategoriler:
- Ekonomi,
- İş Dünyası
Free shipping over €19.99 (DE) / €99.99 (EU)
Easy Returns
30 Days
Customer Support
We're here to help
Total | €10.88 |
Müşteriye sunulan deneyimi en çıplak haliyle nasıl görebiliriz? Bu deneyimin iş sonuçlarına etkisi nedir? Peki nasıl ve nereye kadar iyileştirilmesi gerekir? Bu kitap bu sorulara davranış bilimini baz alan pratik yanıtlar verirken, müşteri deneyimi tasarımı alanında strateji geliştirme, araştırma, uygulama ve kurumsal dönüşüm için eşsiz bir kılavuz sunuyor.
- Yazar:Kaan Varnalı
- Yayınevi:Mediacat Kitapları
- Sayfa:176
- Yıl:2017
- ISBN:9786052314012
- Kategoriler:Ekonomi, İş Dünyası
Almanya içi 19,99 € ve Avrupa geneli 99,99 € üzeri siparişlerde ücretsiz kargo uygulanır.
Siparişiniz ödeme onayından sonra hazırlanır. Kargoya teslim süresi ürün stok durumuna göre değişebilir.
İade ve değişim süreçleri için kargo ve iade sayfasını inceleyebilirsiniz.
