Sipariş, kargo ve kitap sorularınız için buradayız.
Mannheim merkezli ekibimiz; sipariş durumu, teslimat, ürün bulunabilirliği ve yayınevi taleplerinde size hızlı şekilde geri dönüş sağlar.
Mesajınızı bize iletin
Formu doldurduğunuzda varsayılan e-posta uygulamanız açılır ve mesajınız hazır olarak gelir. En hızlı yanıt için konu alanını doğru seçin.
Sitede olmayan kitaplari ekipten isteyin.
Musteri kitap adini ve bildigi detaylari birakir. Talep sisteme kaydolur ve ekip tarafina otomatik bildirim akisi icin hazirlanir.
Baslik, yazar, yayinevi, dil ve ek notlar tek formda toplanir.
Talep kaydi object storage tarafinda saklanir ve daha sonra izlenebilir.
Mail servisi ayarliysa bilgi otomatik olarak destek e-postasina gider.
Bulamadiginiz kitabi bize yazin
Formu doldurdugunuzda talep hem sisteme kaydolur hem de ekip tarafina bildirim akisi baslatilir. Elinizde ne kadar bilgi varsa ekleyebilirsiniz.
Hızlı Yardım Bağlantıları
Ödeme, teslimat, iade ve veri koruma süreçleri için ilgili sayfalara buradan geçebilirsiniz.